News: Neue Öffnungszeiten des Standorts Hegelgasse

Nach einer umfassenden Evaluierung werden die Öffungszeiten ab 1. April 2006 angepasst.

AutorIn: Webmaster am: 03-03-2006 (09:45:22)
Kategorie(n): Verein Dialog

gegenstand telefon (Quelle: aboutpixel.de)

Wir sind um ständige Verbesserung unserer Angebote, Abläufe und des Ressourceneinsatzes bemüht. Aus der Auswertung des KlientInnenfeedbacks und einer Evaluierung der Auslastung – Spitzen im Journaldienstbereich – haben sich Verbesserungspotentiale im Bereich der telefonischen Beratung und der Öffnungszeiten an sich ergeben.

Diesem Bedarf wollen wir durch eine Trennung von Öffnungszeiten und Telefonberatungen Rechnung tragen. Diese Änderung ermöglicht uns in Zukunft nicht nur die Qualität der Telefonberatung zu verbessern, auch können wir dadurch das Angebot an persönlichen Beratungsterminen erhöhen.

Ab 01. April 2006 sind unsere Fachleute für telefonische Anfragen und Beratungen zu folgenden Zeiten erreichbar:
Montag, Mittwoch, Freitag - 10:00 bis 13:00
Dienstag, Donnerstag - 10:00 bis 13:00 und 16:00 bis 19:00

Weiters steht unsere Beratungsstelle zu folgenden Öffnungszeiten zur Verfügung:
Montag, Mittwoch und Freitag - 10:00 bis 13:00
Dienstag und Donnerstag - 16:00 bis 19:00

Sollten auch Sie Anregungen haben, wie wir unsere Angebote verbessern können, freuen wir uns über Ihre Rückmeldung.