Qualität, die sich sehen lassen kann
„Tu Gutes und sprich darüber“, ist ein geflügeltes Wort, das wir uns im übertragenen Sinn zu eigen gemacht haben. Dass wir gut arbeiten, belegen nicht nur unsere Klient_innenbefragungen oder die Feedbacks zu Veranstaltungen, vielmehr lassen wir uns die Qualität unserer Tätigkeiten auch von extern bestätigen:
- Die Zertifizierung nach ISO 9001:2025 geht auf das Jahr 2001 zurück und es freut uns, dass das Zertifikat nach einem Audit in allen Standorten 2025 für weitere drei Jahre verlängert wurde.
- Auch die Bestätigung als familienfreundlicher Betrieb erfolgte im vergangenen Jahr: Gerade in wirtschaftlich turbulenten Zeiten ist es uns wichtig, die Vereinbarkeit von Beruf und Familie – von der Kinderbetreuung bis zur Pflege von Angehörigen – nicht aus den Augen zu verlieren.
- Neu dazugekommen ist die Ö-Cert-Zertifizierung. Diese definiert den Qualitätsrahmen in der Erwachsenenbildung und trägt zur Professionalisierung des Bereichs bei. Unsere Angebote der Suchtprävention und Früherkennung erfüllen die Kriterien – nunmehr haben wir uns auch der externen Überprüfung gestellt und die entsprechende Bestätigung erhalten.
Wir tun nicht nur Gutes – wir tun es auch gut. Das bestätigen uns nicht nur die diversen Zertifikate, vielmehr ermutigen sie uns auch, verbleibende blinde Flecken zu erkennen und unsere Angebote und Arbeitsweisen weiterzuentwickeln. Denn kontinuierliche Verbesserung ist uns ein Anliegen – und ein Kriterium für qualitätvolles Arbeiten.
Martin Weber
Leitung Qualitätsmanagement, Gender- und Diversity-Beauftragter
Sprachwissenschaftler, Trainer
Telefon
E-Mail